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FAQ – Location de vaisselle et matériel de réception

Vous préparez un mariage, un anniversaire, un événement d’entreprise ou une fête associative et vous avez des questions sur la location de vaisselle ?

Notre FAQ dédiée à la location de vaisselle et de matériel de réception répond aux interrogations les plus fréquentes : réservation, caution, livraison, nettoyage, quantités, casse, délais et organisation.

Que vous soyez un particulier, une entreprise ou une association, vous trouverez ici toutes les informations utiles pour organiser votre événement en toute sérénité.

Quel est le déroulement d’une location ?

1. Prise de la commande par mail, magasin, téléphone ou via le site internet
2. Dépôt d’une caution au moment de la commande, soit par chèque soit par empreinte bancaire en magasin
3. Prise de la commande pour 24-48h (du lundi au vendredi)
4. Retour de la commande et règlement de la facture après contrôle de celle-ci.
La caution vous est restituée.

AUCUN RÈGLEMENT NE VOUS SERA DEMANDE AVANT LA LOCATION

Non, nous encaissons la caution qu’en cas de non restitution de la location ou refus de régler la facture.

La vaisselle louée est conditionnée dans des caisses à assiette et dans des casiers à verre empilable.

La vaisselle est à rendre sale et remit comme le jour de la prise de la commande. Les consignes de retour vous seront dites oralement et remisent à l’écris sur votre bon de livraison.
Le matériel et mobilier sont à rendre propre.

Notre dépôt se situe près du Bowling des Herbiers. En règle général, nous vous donnons rendez-vous au dépôt le vendredi matin pour la prise de commande et le lundi matin pour le retour.

L’heure de la prise de la commande vous sera indiquée la veille. Si vous n’êtes pas disponible pour l’enlèvement et le retour de la vaisselle un drive* est à votre disposition. (*caution obligatoire)

Non, la durée est de maximum 48h soit en semaine, soit du vendredi au lundi.
Une majoration de 15 % peut être appliquée par journée supplémentaire.

Il se peut que nos mails passent dans les indésirables/spams, après vérification vous pouvez nous contacter par téléphone.

Le tarif de départ est de 66 € TTC avec reprise pour un rayon de 10 kms, au-delà la livraison est facturée au kilomètre. Un devis est possible par mail ou par téléphone.

Oui, nous proposons un service professionnel de lavage de gobelets réutilisables.

Cette prestation s’adresse notamment aux associations, comités des fêtes, festivals et organisateurs d’événements qui possèdent leurs propres gobelets mais ne souhaitent pas gérer le nettoyage après leur manifestation.

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